Guide complet pour nettoyer votre thermopompe murale vous-même (ou pas !)
Vous possédez une thermopompe murale mais ne savez pas comment la nettoyer ?
Au Québec, la thermopompe murale est incontournable pour chauffer et climatiser nos intérieurs de façon efficace. Mais comme tout appareil qui fonctionne presque toute l’année, elle accumule poussière, humidité, moisissures et autres saletés invisibles à l’œil nu. Résultat : baisse de performance, hausse de consommation électrique, et parfois même des risques pour la santé.
Nettoyer votre thermopompe, est-ce vraiment si compliqué ? Pas forcément !
- Dans ce guide complet, on vous explique ce que vous pouvez faire vous-même en toute sécurité, ce qu’il vaut mieux laisser aux pros, et quand intervenir pour maximiser la durée de vie de votre appareil… et de votre air intérieur.

Pourquoi nettoyer votre thermopompe murale ?
Votre thermopompe murale fonctionne presque toute l’année, que ce soit pour chauffer ou climatiser votre maison. Au fil du temps, de la poussière, du pollen, des poils d’animaux, des particules grasses parfois même des moisissures peuvent s’accumuler à l’intérieur de l’appareil. Un nettoyage régulier est donc essentiel pour plusieurs raisons :
- Maintenir une performance optimale
Si votre thermopompe est encrassée, elle devra travailler plus fort pour atteindre la température désirée. Cela entraîne une baisse de performance, un fonctionnement plus bruyant, et une usure prématurée des composantes. Un nettoyage adéquat permet de préserver l’efficacité énergétique de votre appareil.
- Réduire votre consommation d’électricité
Lorsque le système est obstrué par des saletés, il consomme plus d’énergie pour compenser. En gardant votre thermopompe propre, vous pouvez réduire significativement vos factures d’électricité.
- Améliorer la qualité de l’air intérieur
Une thermopompe sale peut devenir un véritable nid à bactéries, spores de moisissures et allergènes. Ces particules peuvent alors circuler dans votre logement, et causer ainsi des problèmes respiratoires. Nettoyer régulièrement votre appareil contribue à un environnement intérieur plus sain.
- Prévenir les odeurs désagréables
Les accumulations de poussière et d’humidité à l’intérieur de l’appareil peuvent provoquer des odeurs de renfermé, de moisi, ou même de moisissure. Un bon nettoyage permet de garder l’air frais et agréable.
- Éviter les pannes coûteuses
Un entretien préventif simple peut éviter bien des soucis techniques. Nettoyer votre thermopompe régulièrement, c’est lui permettre de prolonger sa durée de vie et éviter des réparations coûteuses.
À quelle fréquence faut-il nettoyer votre thermopompe murale ?
L’entretien de votre thermopompe murale ne doit pas être laissé au hasard. Une fréquence de nettoyage adaptée permet de préserver l’efficacité de l’appareil tout en prolongeant sa durée de vie. Voici un guide pratique pour savoir que faire, et à quelle fréquence.
Entretien léger : à faire chaque mois
Certaines tâches simples peuvent (et devraient) être effectuées régulièrement par vous même, notamment :
- Nettoyer les filtres à air : au minimum une fois par mois, surtout en période de forte utilisation (été et hiver). Si vous avez des animaux, il est recommandé de le faire toutes les deux semaines.
- Essuyer l’extérieur de l’unité intérieure : dépoussiérez régulièrement la surface pour éviter que les saletés n’entrent dans l’appareil.
Nettoyage en profondeur : deux fois par an
Pour un entretien plus complet, il est recommandé de nettoyer :
- Les grilles de ventilation, les pales du ventilateur et les serpentins accessibles.
- Au printemps, après la saison de chauffage.
- À l’automne, avant la saison froide, pour que la thermopompe soit prête à affronter l’hiver québécois.
Entretien professionnel : une fois par an
Même si vous faites un bon entretien de surface, certaines parties internes de la thermopompe ne peuvent être nettoyées efficacement que par un professionnel. Idéalement :
- Planifiez un nettoyage professionnel complet tous les 12 à 24 mois, selon l’intensité d’utilisation.
- Si vous détectez des bruits anormaux, des odeurs, ou une baisse de performance, n’attendez pas : faites inspecter votre appareil.
- Vous pourriez avoir besoin d’effectuer un nettoyage plus fréquent dans les cas suivants :
- Présence d’animaux domestiques
- Fumeurs dans la maison
- Résidence près d’un axe routier poussiéreux
- Habitants sensibles aux allergènes ou à la qualité de l’air
Dans ces cas, une fréquence plus élevée d’entretien des filtres et un nettoyage professionnel annuel sont fortement conseillés.

Que pouvez-vous faire par vous-même en toute sécurité ?
Plusieurs gestes d’entretien simples et efficaces peuvent être réalisés sans outils spécialisés ni connaissances techniques avancées. Bien sûr, il faut respecter certaines précautions si vous souhaitez nettoyer par vous-même plusieurs parties de votre thermopompe murale.
- Précaution de base : toujours couper l’alimentation électrique
Avant toute intervention, mettez votre thermopompe hors tension pour éviter tout risque de choc électrique ou de dommage à l’appareil.
- 1. Nettoyer les filtres à air
Les filtres à air capturent la poussière et les particules en suspension. Voici comment les entretenir :
- Ouvrez le couvercle de l’unité murale.
- Retirez délicatement les filtres (souvent deux grilles lavables en plastique).
- Passez-les sous l’eau tiède ou nettoyez-les avec un aspirateur.
- Laissez-les sécher complètement avant de les remettre en place.
- Fréquence recommandée : aux 3-4 semaines en été ou en hiver, plus souvent si vous avez des animaux.
- 2. Nettoyer la surface extérieure de l’unité murale
Utilisez un chiffon doux légèrement humide pour enlever la poussière sur la façade.
- Évitez tout liquide qui pourrait couler à l’intérieur.
- Ne vaporisez jamais de produit directement sur l’appareil.
- 3. Dépoussiérer les grilles et des ailettes
Les ailettes (petites lamelles métalliques visibles derrière les filtres) peuvent être très délicates.
- Utilisez un petit pinceau doux ou un aspirateur avec une brosse douce pour enlever la poussière.
- 4. Désodoriser
Si une légère odeur se dégage de l’appareil, vous pouvez :
- Nettoyez les filtres avec un mélange d’eau tiède et de vinaigre blanc.
- Ce qu’il vaut mieux éviter de faire soi-même
- Pulvériser des produits nettoyants dans les conduits
- Tenter d’ouvrir l’unité pour atteindre les serpentins internes ou le ventilateur arrière
- Utiliser un nettoyeur à pression ou à vapeur
- Toucher aux composantes électriques
Ces interventions, si elles sont mal exécutées, peuvent endommager la thermopompe, nuire à votre sécurité, ou annuler la garantie.
Quelles sont les limites du nettoyage maison de votre thermopompe murale ?
Même avec la meilleure volonté, le nettoyage maison d’une thermopompe murale a ses limites. Certains composants sont difficiles d’accès, fragiles ou potentiellement dangereux à manipuler. Voici pourquoi il ne faut pas hésiter à faire appel à un professionnel pour vous aider.
- L’intérieur profond de l’unité est inaccessible
Derrière les filtres se trouvent des composantes essentielles, comme le ventilateur intérieur, le serpentin de l’évaporateur ou le bac de drainage. Ces zones sont quasi impossibles à nettoyer sans démonter l’unité murale. Une mauvaise manipulation peut entraîner des dommages coûteux.
- Le nettoyage par vos soins n’élimine généralement pas les moisissures en profondeur
Les filtres lavés à l’eau peuvent sembler propres, mais les spores de moisissures peuvent persister à l’intérieur des conduits ou du ventilateur. Sans nettoyage professionnel :
- L’odeur désagréable revient rapidement.
- L’air peut continuer à transporter des spores invisibles à l’œil nu.
- Cela peut affecter la santé des habitants.
- Un travail mal effectué présente des risques
Un nettoyage mal fait peut :
- Déformer les ailettes en aluminium, ce qui pourrait réduire l’efficacité de l'appareil.
- Faire pénétrer de l’eau dans des composantes électriques.
- Endommager le moteur ou le ventilateur.
- Annuler la garantie du fabricant si des pièces sont mal réinstallées.
- Pas de diagnostic professionnel
Un professionnel à l’avantage de pouvoir détecter :
- Un début d’usure des pièces internes.
- Une fuite de réfrigérant.
- Un problème de drainage ou de pression.

Quand faire appel à un professionnel au Québec ?
Même si vous entretenez votre thermopompe murale régulièrement, il est fortement recommandé de confier son nettoyage en profondeur à un professionnel certifié au moins une fois par année. En effet, certaines opérations exigent de l’expertise, des outils spécialisés et des connaissances techniques.
Voici les situations où l’intervention d’un professionnel est non seulement utile, mais nécessaire.
Pour un entretien complet annuel
Un entretien professionnel comprend généralement :
- Le démontage partiel de l’unité murale
- Le nettoyage du ventilateur, du serpentin et du bac de drainage
- L’inspection des connexions électriques, du moteur et de la carte de contrôle
- La désinfection complète pour éliminer bactéries et moisissures
Fréquence recommandée : une fois par année, idéalement à l’automne ou au printemps.
En présence de moisissures, d’odeurs ou de symptômes allergiques
- Odeur de moisi persistante
- Apparition de taches noires sur les sorties d’air
- Irritation des voies respiratoires ou aggravation d’asthme
Ces signes indiquent souvent une contamination interne que vous ne pouvez pas éliminer vous-même. Un professionnel utilisera des produits désinfectants adaptés et nettoiera les zones non accessibles.
Si votre thermopompe présente des signes de dysfonctionnement
Voici quelques indicateurs :
- Diminution notable du rendement (chauffe ou climatise mal)
- Bruits inhabituels
- Eau qui coule ou gèle sur l’unité intérieure
- L’appareil s’arrête de façon aléatoire
Dans ce cas, un nettoyage ne suffit pas, il faut un diagnostic technique et des réparations éventuelles.
Pour protéger votre garantie
Plusieurs fabricants exigent une preuve d’entretien professionnel régulier pour maintenir la validité de la garantie. Un professionnel vous remettra une facture ou un rapport d’entretien, utile en cas de réclamation.
Combien coûte un nettoyage professionnel de thermopompe murale au Québec ?
En 2025, le prix moyen pour un nettoyage professionnel complet d’une thermopompe murale varie généralement entre 150 $ et 250 $ par unité.
- Ce que comprend généralement le service :
- Le démontage partiel de l’unité murale
- Le nettoyage du ventilateur, du serpentin et du bac de drainage
- La désinfection contre les bactéries et moisissures
- L’inspection des composantes électriques de base
- Des recommandations en cas d’anomalies
Optez pour la sécurité en faisant nettoyer et inspecter votre thermopompe par un professionnel !
Si vous souhaitez un nettoyage professionnel pour votre thermopompe murale, l’intervention d’un spécialiste est la meilleure façon de procéder. Un technicien certifié peut :
- Effectuer un nettoyage en profondeur ou une désinfection.
- Inspecter l’intérieur de l’unité (même les composantes difficiles d’accès).
Au Québec, plusieurs entreprises spécialisées offrent des services de nettoyage et d’inspection de qualité de l’air pour thermopompes.
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