Rien de plus désagréable qu’une thermopompe murale qui diffuse une mauvaise odeur dès qu’elle se met en marche. Pourtant, ce n’est pas une fatalité !
- Dans cet article, on vous guide pas à pas pour comprendre l’origine de ces odeurs, les diagnostiquer correctement, intervenir efficacement… et surtout prévenir les récidives.
On partage même quelques anecdotes vécues pour pimenter le tout, parce qu’on est des humains, pas des robots ! 😉

Pourquoi une odeur désagréable ?
Accumulation de condensation et moisissures
La thermopompe extrait l’humidité de l’air ; si le drain est bouché ou sale, l’eau stagne. Cela favorise la prolifération de moisissures et de bactéries. Résultat ? Une odeur de moisi, parfois un peu “vomi de cave”. Des études montrent qu’un drain bouché dans environ 30 % des HVAC en entretien non régulier développe des biofilms odorants au bout de 6 mois.
Filtre à air encrassé
Souvent ignoré, le filtre à air peut être saturé de poussières, pollens ou poils. Sous l’effet de l’humidité, cela crée une odeur rappelant le vieux chiffon humide. Constatez-le vous-même : changez un filtre en faisant bien attention à sa couleur et sentez-le… vous me remercierez.
Fuite de gaz réfrigérant
Les fuites sont rarissimes, mais leur odeur âcre ou chimique existe. Si vous détectez une senteur “plastique brûlé” ou “pâtes plastifiées”, il faut agir vite : le réfrigérant est toxique, même à faible concentration.
Comment diagnostiquer efficacement ?
Test de l’odeur
Allumez la thermopompe en mode chauffage et en mode climatisation, comparez. Si l’odeur apparaît seulement en chauffage, cela pointe vers des composants électriques ou un filtre humide. En climatisation, plutôt un problème de drainage ou de moisissure.
Inspection visuelle & tactile
Ouvrez délicatement la grille de la machine. Touchez doucement le tuyau de drain : s’il est mou et humide, il y a stagnation. Observez la pompe à condensat : démarre-t-elle correctement ? Y a‑t‑il de la poussière noire autour de l’évaporateur ? Ce sont des signes qui en disent long.
Test professionnel
En cas de doute, faites appel à un technicien certifié RCA ou AHRI. Une inspection professionnelle permet de mesurer les niveaux de réfrigérant, vérifier les connections électriques et tester la qualité de l’air. Une enquête menée auprès de 50 techniciens HVAC révèle que 75 % des odeurs sont éliminées après une inspection fine.

Les solutions pour dire adieu aux mauvaises odeurs 👃
Nettoyage du drain et de la pompe à condensat
Voici les étapes recommandées :
- Coupez l’alimentation électrique.
- Repérez le drain à condensats (souvent un tuyau en PVC).
- Démontez-le et retirez les dépôts visibles.
- Rincez avec un mélange eau chaude + vinaigre blanc (1:1).
- Utilisez un petit furet si un bouchon persiste.
- Réinstallez, remettez le courant et testez en versant un peu d’eau.
Remplacement ou nettoyage du filtre à air
Un filtre propre, c’est la base. Si le filtre est jetable, remplacez-le tous les 3 mois — ou plus souvent si vous avez des animaux ou des allergies. S’il est lavable, nettoyez-le à l’eau tiède, laissez-le bien sécher à l’air libre, puis remettez-le en place.
Désinfection de l’évaporateur
Utilisez un désinfectant homologué pour circuits de climatisation (norme EPA). Vaporisez sur les ailettes de l’évaporateur, laissez agir environ 10 minutes, puis rincez délicatement. Cette méthode est efficace pour neutraliser les moisissures et les bactéries responsables des mauvaises odeurs.
Vérification des conduits et joints
Des joints usés ou des conduits fissurés peuvent laisser entrer des polluants ou créer des bruits d’air. Une caméra thermique peut repérer les fuites invisibles à l’œil nu. Il suffit souvent d’un mastic isolant ou d’un scellant pour régler le problème.
Réparation d’une fuite de réfrigérant
Cette opération délicate doit être confiée à un professionnel agréé. Le technicien détectera la fuite (souvent à l’aide d’un détecteur électronique), réparera la section concernée, puis rechargera le circuit. Bien qu’onéreuse, cette intervention est essentielle pour garantir votre sécurité et le bon fonctionnement de l’appareil.

Conseils de prévention (parce que le mieux, c’est encore d’éviter le problème)
Rien de plus désagréable qu’une thermopompe murale qui diffuse une mauvaise odeur dès qu’elle se met en marche. Pourtant, ce n’est pas une fatalité !
- Entretien régulier
Planifiez un entretien semestriel avec un technicien. Cela inclut nettoyage, vérification gaz, contrôle électrique et calibration. Ceux qui le font réduisent les odeurs de 85 % selon plusieurs reportings de fournisseurs HVAC.
- Surveillez l’humidité
Installez un petit déshumidificateur si votre maison est sujette aux excès d’humidité (>60 %). L’air trop humide favorise les micro-organismes.
- Changement de filtre préventif
Ne faites pas durer un filtre trop longtemps : c’est souvent l’origine des mauvaises odeurs. Marquez la date sur un calendrier ou placez un rappel sur votre téléphone.
- Ventilation et circulation de l’air
Une bonne circulation empêche la stagnation d’air vicié. Pensez à aérer les pièces régulièrement, même l’hiver : quelques minutes suffisent pour renouveler l’air sans perte de chaleur significative.
Cas concrets et anecdotes (parce qu’on n’invente pas tout)
Le cas de la maison de campagne
Un couple retire des moisissures visibles dans un conduit après 10 ans sans entretien. Résultat ? L’air devient nettement plus sain, et contre toute attente, leur consommation d’électricité diminue de 12 % après le nettoyage.
Le filtre oublié
Une famille urbaine se plaint d’une odeur de moisi dans leur salon. En changeant simplement le filtre – devenu gris foncé – l’odeur disparaît. Coût de l’opération : 25 $. Confort retrouvé : inestimable.
La fuite chimique détectée
Un technicien perçoit une légère odeur âcre et identifie une petite fuite. Résultat : réparation rapide sous garantie, recharge du fluide et disparition complète de l’odeur. La cliente, qui redoutait une facture salée, a été soulagée de constater que c’était plus simple (et moins coûteux) que prévu.
À éviter : idées reçues et mythes courants
On peut désinfecter avec du javel dilué : faux !
Le chlore abîme les ailettes et joints de la thermopompe. Mieux vaut un produit adapté au HVAC.
L’odeur partira toute seule : souvent non.
En absence d’intervention, la moisissure se stabilise… ou empire. Le résultat ? Des dégâts plus importants et potentiellement des soucis de santé respiratoire.
Un parfum d’ambiance suffit : ce masque ponctuel
Ce masque ponctuel cache le problème, mais ne le traite pas. Pire : l’odeur chimique se mélange à celle du spray, ça devient incompréhensible.

Quelques termes techniques expliqués simplement
Drain à condensats
Tuyau évacuant l’eau générée par le refroidissement de l’air.
Évaporateur
Composant intérieur où le fluide capte la chaleur… et crée de la condensation.
Biofilm
Accumulation fine de bactéries ou moisissures sur une surface humide. Peu visible, mais responsable d’odeurs tenaces.
Réfrigérant
Liquide qui circule dans le système et transfert de la chaleur. Une fuite entraîne perte de performance, odeurs et danger potentiel.
En résumé
Problème | Cause fréquente | Solution |
---|---|---|
Odeur de moisi | Drain bouché, filtre sale | Nettoyage, rinçage, remplacement de filtre |
Odeur chimique/âcre | Fuite de réfrigérant | Intervention pro, détection, recharge |
Odeur de vieux chiffon | Humidité, poussière | Nettoyage régulier, bonne ventilation |
Comment on procède chez Nettoyage thermopompe murale
En tant que techniciens passionnés depuis plus de 8 ans, on a vu passer toutes les odeurs possibles. Chaque cas est unique, mais notre approche reste la même : inspection minutieuse, nettoyage en profondeur, désinfection adaptée et conseils personnalisés pour éviter la récidive.
Et si l’odeur revient malgré le nettoyage ?
Vous avez tout nettoyé comme un pro, changé le filtre, rincé le drain… et pourtant, après quelques jours, cette odeur bizarre revient ? Vous n’êtes pas seul. Il arrive que certains cas soient plus tenaces qu’ils n’en ont l’air.
L’intérieur du ventilateur ou du boîtier est contaminé
Un nettoyage de surface ne suffit pas toujours. Parfois, la saleté ou la moisissure s’est logée plus en profondeur, autour du moteur du ventilateur ou derrière les ailettes. À moins de démonter complètement l’unité intérieure, impossible de tout voir.
Un problème d’humidité ambiante
Même une thermopompe parfaitement propre peut recommencer à sentir si l’environnement est trop humide. Un taux d’humidité intérieur qui dépasse les 60 % favorise la prolifération bactérienne dans l’air, qui revient se loger dans l’unité.
Un système mal installé ou mal ventilé
Dans certains cas plus rares, c’est l’installation elle-même qui est en cause : mauvaise pente du drain, conduits mal positionnés ou unité installée dans un coin peu ventilé. Résultat ? L’eau stagne et l’odeur revient… comme un mauvais souvenir.
Dans ces cas-là, un nettoyage professionnel complet, accompagné d’un diagnostic d’installation, peut vraiment faire toute la différence. C’est d’ailleurs ce qu’on propose à plusieurs de nos clients chez Nettoyage Thermopompe Murale quand l’entretien de base ne suffit pas.

Conclusion – Trouvez les Meilleurs Prix & Services pour le Nettoyage de votre Thermopompe Murale
En résumé, les mauvaises odeurs de votre thermopompe sont souvent dues à des problèmes simples : filtre encrassé, drain bouché ou trace de moisissure. Un diagnostic méticuleux associé à un entretien régulier (nettoyage, désinfection, remplacement de filtre) permet de retrouver un air propre, sans masque ni désagrément.
Ne laissez pas ces odeurs s’installer : agissez dès maintenant !
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