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Service 5 étoiles partout. On voit qu’on a affaire à des pros qui savent de quoi ils parlent. - Mario Côté

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Nettoyage professionnel de thermopompe : ce que les experts recommandent

Vous venez d’installer une thermopompe murale chez vous ? Ou peut-être en avez‑vous déjà une depuis quelques saisons ? Savoir comment et quand la faire nettoyer par un professionnel, c’est essentiel pour garantir sa performance, sa longévité et votre confort – sans vous ruiner en énergie.

  • Cet article s’adresse aux propriétaires exigeants : on y décortique les bonnes pratiques, les erreurs à éviter et pourquoi ça vaut vraiment le coup. Bref, tout ce que nous, techniciens passionnés de nettoyage et de ventilation, voulons partager pour que vous dormiez mieux (littéralement).
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1. Pourquoi faire nettoyer sa thermopompe ?

Une meilleure performance énergétique et faire des économies

Une thermopompe très sale perd en efficacité : les échangeurs s’encrassent, le débit d’air diminue, le moteur travaille plus. Selon une étude de l’Institut Canadien de l’Énergie, un appareil sale peut consommer jusqu’à 25 % d’énergie en plus pour la même température intérieure. Après un nettoyage professionnel, les factures peuvent baisser de 8 à 15 % dans la saison suivante.

Une plus longue durée de vie

En filtrant bien l’air et en nettoyant régulièrement les serpentins, on évite la corrosion prématurée et la surchauffe de certaines pièces. Un bon entretien, c’est 5 à 8 ans de vie en plus pour l’unité extérieure et intérieure combinées, selon les retours de professionnels.

Une bonne qualité de l’air intérieur

Moisissures, poussières fines, acariens… Tout cela s’accumule dans l’appareil et finit dans votre maison. Un nettoyage complet améliore la qualité de l’air de 20 à 30 %, ce qui peut vraiment faire la différence si vous êtes sensible ou si un enfant a des problèmes respiratoires.

2. Ce que recommandent les experts

2.1. Fréquence : l’équilibre parfait

Une fois par an minimum, idéalement en début de saison (printemps ou automne).

Si vous habitez dans une zone poussiéreuse, près d’un chantier ou que vous souffrez d’allergies, deux nettoyages annuels s’imposent.

On a souvent vu des clients venir avec des filtres noirs de suie après seulement 3 mois : c’est le signe qu’il faut agir plus souvent.

2.2. Étapes du nettoyage professionnel

Inspection visuelle et fonctionnelle : recherche de fuites de réfrigérant, usure des courroies, ventilation anormale.

Nettoyage filtre + panneaux : aspiration/dépoussiérage, lavage à l’eau tiède si le modèle le permet.

Nettoyage des tuyaux en serpentins et des ailettes : produits doux pour ne pas grafigner, soufflage léger, brossage.

Désinfection : pour enlever toutes traces de moisissures et bactéries.

Vérification du système électrique : tester les disjoncteurs, mesurer les tensions, s’assurer que le moteur et le ventilateur fonctionnent sans problème.

Redémarrage contrôlé : vérifier pressions, température de soufflage, niveau de réfrigérant.

Ces étapes garantissent un nettoyage efficace sans risquer d’endommager l’appareil.

2.3. Produits et techniques recommandés

Dégraissant / nettoyant coil pH neutre : sûr, efficace, respectueux des métaux doux.

Désinfectant sans chlore : déloge les bactéries et moisissures sans créer d’émanations toxiques.

Souffleurs d’air comprimé à 20–30 psi, pas plus : pour préserver les ailettes sensibles.

Nettoyage à la vapeur à 90 °C : utilisé pour désinfecter l’intérieur sans produits chimiques agressifs.

L’idée, c’est de privilégier des méthodes douces mais complètes. Si vous voyez un technicien pulvériser de la javel, fuyez !

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3. Études de cas & anecdotes

Le cas de la maison de Rose (Québec)

Rose habite en banlieue de Gatineau, dans une rue très passante. Après un hiver, sa thermopompe murale montrait des signes de fatigue : airflow réduit, LED clignotante. On a effectué un nettoyage complet en avril.

Résultats au comparatif de factures (mai à juillet) :

Avant nettoyage → facture moyenne 145 $/mois
Après nettoyage → 125 $/mois

Soit 20 $ d’économies mensuelles, rien que sur la saison chaude !

Retour d’expérience d’un technicien certifié

« J’ai déjà vu des ailettes complètement obstruées par des plumes et de la poussière grasse – on avait presque un mur de saleté ; le client s’étonnait qu’on dégage un air si frais en 15 minutes.

[…] Les microbes, eux, partent en fumée dès la désinfection vapeur. »

4. Faut-il le faire soi-même ou appeler un pro ?

4.1. Avantages d’un nettoyage professionnel

Expertise technique : diagnostic précis, détection de fuites ou anomalies.

Outils professionnels : nettoyeur à vapeur, souffleur calibré, etc.

Garantie : post-prestation, beaucoup proposent un suivi ou une garantie.

4.2. Ce que vous pouvez faire vous-même

Nettoyer le filtre chaque mois (si lavable) ou le remplacer (s’il est jetable).

Essuyer la surface intérieure (cache, panneau) avec un linge humide.

Surveiller les performances : bruit, température, débit d’air.

4.3. Éviter les erreurs de bricoleur

Ne pas démonter soi-même les pièces fragiles (carter, moteur).

Pas de javel, ni de solvants agressifs, ni de jet à haute pression.

Ne jamais ignorer un code d’erreur ou un voyant LED inhabituel.

Un petit problème ignoré peut devenir une panne coûteuse.

5. Code, normes et sécurité

  • Les nettoyages professionnels respectent souvent la norme CSA B52 (secteur Canada), garantissant un travail conforme.
  • Les techniciens sont souvent formés en Réglementation CVC : bons gestes pour manipuler les gaz réfrigérants, respecter les marges de pression.
  • Si vous avez un système multi-split ou un échangeur enterré, certains travaux doivent être réalisés par un professionnel certifié — c’est la loi, et votre garantie pourrait être compromise si vous ne suivez pas les règles.
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6. Sélection d’un professionnel fiable

Voici en 5 critères ce qu’on conseille toujours de vérifier :

Critères pour choisir un bon technicien

  • Certifications : Licence RBQ au Québec, formations fabricant (Daikin, Mitsubishi, etc.).
  • Assurance : Responsabilité civile couverte.
  • Garanties : Nettoyage + réparation : 6 à 12 mois.
  • Avis clients : Vérifiez les témoignages sur Google, Pages Jaunes : une note ≥ 4,5 / 5 est un bon signe.
  • Devis clairs : Temps estimé, produits, options comme désinfection ou remplacement de filtre.

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En résumé, un bon nettoyage professionnel de votre thermopompe murale, c’est :

  • Une meilleure efficacité énergétique (-10 % sur la facture saisonnière),
  • Une durée de vie prolongée,
  • Une qualité de l’air améliorée,
  • Et une sécurité assurée grâce à un technicien compétent.

     

Chez Nettoyage Thermopompe Murale, nous avons la chance de travailler avec des partenaires en nettoyage partout au Québec. Nous avons vu l’impact positif qu’un entretien bien fait peut avoir sur le confort et le portefeuille. Alors, vous avez envie de respirer un air plus sain, faire baisser vos factures et protéger votre installation ?

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Foire aux questions sur le nettoyage professionnel de thermopompe murale

Combien coûte un nettoyage professionnel de thermopompe au Québec ?
+
Les prix varient selon les régions, mais en 2025, on peut s’attendre à payer entre 130 $ et 250 $ pour un nettoyage professionnel complet d’un seul appareil mural. Ce prix inclut généralement le nettoyage intérieur, extérieur, les filtres, les serpentins, et parfois la désinfection à la vapeur. Si vous avez plusieurs unités, plusieurs entreprises offrent des rabais de volume. N’hésitez pas à demander un devis détaillé avant.
Est-ce que je peux nettoyer moi-même ma thermopompe ?
+
Oui… mais seulement en surface. Vous pouvez retirer et laver les filtres, passer un linge doux sur la coque et aspirer délicatement l’entrée d’air. En revanche, l’intérieur des serpentins, les drainages, le ventilateur et les composantes électriques exigent de l’équipement spécialisé et une bonne connaissance du système. Un mauvais geste peut endommager l’appareil ou annuler la garantie. Bref, pour un entretien en profondeur, laissez faire les pros.
Quels sont les signes qu’un nettoyage est nécessaire ?
+
Voici les symptômes les plus fréquents :
  • L’air soufflé est moins fort ou moins froid/qu’il ne l’était.
  • Des odeurs désagréables (moisissure, poussière, humidité) se dégagent à l’allumage.
  • Le bruit de fonctionnement est plus fort ou inhabituel.
  • La télécommande indique une erreur ou un voyant clignote.
  • Vos factures d’électricité augmentent sans raison apparente.
Dans le doute, un appel à un technicien peut vous éviter une panne coûteuse.
Quelle est la différence entre un entretien et un nettoyage en profondeur ?
+
Un entretien désigne souvent une inspection de routine (filtres, fonctionnement général, test des composants), alors que le nettoyage professionnel en profondeur va plus loin. Il implique l’ouverture de l’unité, le lavage des serpentins, la désinfection interne, le nettoyage du drain de condensation, etc. Les deux sont complémentaires, mais seul un nettoyage complet peut vraiment redonner sa pleine efficacité à l’appareil.
Est-ce qu’un nettoyage peut vraiment améliorer la qualité de l’air dans la maison ?
+
Absolument. Une thermopompe murale agit comme un système de recirculation d’air. Si elle est sale, elle propage les poussières, spores de moisissure ou bactéries dans toutes les pièces. Un nettoyage professionnel élimine ces contaminants, réduisant les risques d’allergies, d’irritations ou de maux de tête. Pour les foyers avec des enfants ou des aînés, c’est un incontournable.
Est-ce que toutes les entreprises offrent la désinfection pendant le nettoyage ?
+
Non. Certaines se contentent de nettoyer les filtres et d’aspirer l’intérieur, sans désinfecter. Si vous voulez un traitement à la vapeur ou un produit antibactérien, assurez-vous que c’est inclus dans le forfait. Demandez aussi quels produits sont utilisés — certains désinfectants bon marché peuvent être corrosifs ou dégager des vapeurs nocives.
Quand est le meilleur moment de l’année pour faire nettoyer sa thermopompe ?
+
Le printemps (mars à mai) est idéal, juste avant que la climatisation ne commence à travailler fort. Cela permet de démarrer la saison estivale avec un appareil propre, sans mauvaise surprise. Le début de l’automne est aussi une bonne option, pour enlever les saletés accumulées pendant l’été. Et bon à savoir : plusieurs entreprises offrent des rabais « hors saison ».