Vous êtes tranquillement installé chez vous, et tout à coup… du vrrrrt, du brrrr ou du clac. Votre thermopompe fait du bruit, et vous vous demandez si c’est normal ou s’il vaut mieux s’inquiéter.
- Cet article va vous rassurer (ou vous alerter !) en vous expliquant pourquoi une thermopompe peut gronder, vibrer ou glouglouter, et surtout comment distinguer le bruit « bonne santé » du signe annonciateur d’un souci. Et si jamais quelque chose cloche, on vous explique comment réagir efficacement.

Pourquoi votre thermopompe fait du bruit : les bases compréhensibles
Pour bien différencier les sons, il faut d’abord comprendre comment fonctionne une thermopompe murale : un ventilateur dirige l’air, un compresseur dans l’unité extérieure « souffle » le fluide frigorigène, un échangeur thermique permet le transfert de chaleur… Tout ça génère naturellement du bruit, mais dans une certaine fourchette normale :
- Vibration douce due au ventilateur intérieur.
- Bruit de souffle léger lorsque l’air circule.
- Légers cliquetis lors du démarrage ou de l’arrêt du compresseur.
En moyenne, les fabricants indiquent un niveau sonore entre 19 et 45 dB, ce qui correspond au murmure d’une chambre calme à un léger ronronnement, selon la puissance et le modèle .
Bruits fréquents : normal ou alerte ?
1. Un léger ronronnement continu
Explication simple : sourdine du compresseur en fonctionnement.
Bruit normal : bruit constant, ni aigu, ni trop fort. Cela signifie que la thermopompe fait son travail.
Quand s’inquiéter : si le ronron devient intermittent, saccadé, ou augmente soudainement. Cela peut indiquer une usure interne ou un manque de fluide.
2. Claquement ou pop au démarrage/reprise
Pourquoi ça se produit : changement de pression dans le circuit hydraulique ou dilatation du métal lors de la mise en marche.
Bruit normal : 1 à 2 petits « pop » au démarrage seulement.
À surveiller : s’il y a plusieurs claquements forts, surtout côté unité extérieure – risque de vanne ou de compresseur défectueux.
3. Vibration ou bourdonnement inhabituel
Source possible : vis desserrées, support mal fixé, hélice déséquilibrée.
À faire : vérifier les fixations (support mural, pieds, structure extérieure). Un simple serrage peut résoudre le problème.
4. Gargouillement d’eau ou de fluide
Raisons : condensation importante, purge imparfaite, ou fuite de gaz. Un niveau normal de condensation produit des gouttes, mais un écoulement constant ou bruyant est suspect.
Danger : fuite de fluide est sérieuse (impact environnemental, perte d’efficacité, usure du compresseur).
5. Bruits métalliques persistants (grincement, raclement)
Ce que cela révèle : friction, rouille, pièces usées.
Alarmant : un petit grincement ponctuel au démarrage, je veux bien—mais un bruit métallique continu, c’est souvent une pièce qui tourne mal. Moteur ou roulements sont en cause, à remplacer si besoin.
Études de cas et anecdotes
Cas de M. Dupont à Ottawa
Sa thermopompe faisait un bruit de « sifflement aigu ». Après vérification, un petit débris bloquait l’hélice extérieure. Résultat ? Une simple intervention a stoppé le bruit, et la consommation électrique a baissé de 5 % le mois suivant.
Fait observé par des techniciens
Environ 30 % des entreprises remplacent les compresseurs dont le bruit dépasse 60 dB – souvent détecté par des visites de contrôle.
Données de terrain
Une étude interne indique que 90 % des pannes prématurées sont liées à une maintenance négligée, où bruits anormaux ont précédé la panne.

Comment reconnaître un problème : checklist
Symptôme | Normal ou inquiétant ? | Action recommandée |
---|---|---|
Ronronnement doux | Normal | Aucune action |
Légers pops au démarrage | Normal | Surveiller |
Claquements forts et répétés | Inquiétant | Inspecter / appeler un professionnel |
Vibrations fortes | Inquiétant si soudaines | Vérifier fixations, supports |
Bruit de métal continu | Inquiétant | Intervention obligatoire |
Glouglotement abondant | Suspect | Vérifier la purge, détecter fuite |
Sifflement ou sifflements | Inquiétant | Contrôler les micro-fuites, compresseur |
Que faire si votre thermopompe fait un bruit suspect ?
1. Vérification visuelle
- Regardez si l’unité extérieure est bien calée (pads en béton, fixations visibles).
- Assurez-vous que les pales du ventilateur sont intactes.
- Vérifiez l’absence de débris, de feuilles ou d’objets coincés.
2. Nettoyage régulier
Un filtre colmaté, des ailettes sales ou un ventilateur bouché perturbent le flux d’air – et font du bruit. Nettoyez chaque 3 à 6 mois, voire plus si vous brûlez du bois ou avez des animaux.
3. Purge et contrôle du fluide
Un excès d’eau ou l’air dans le circuit peuvent causer des bruits. La purge doit être faite par un professionnel tous les 2 à 3 ans, avec mesure de pression et recharge frigorifique si nécessaire.
4. Serrage des fixations
Un support desserré résonne comme un tambour. Un petit entretien (vérification des boulons, silentblocs, pattes de fixation) peut faire toute la différence.
5. Faire appel à un pro
Les signes qui doivent absolument alerter :
- Bruits métalliques continus
- Compresseur trop bruyant (> 60 dB)
- Fuite de fluide ou condensation anormale
Un technicien certifié, formé selon la norme NRCan au Canada, peut mesurer le niveau sonore, faire des tests de pression, et intervenir sans fausse note.
Prévenir les pannes : bonnes pratiques
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1Entretien pro annuel : le compresseur, le niveau de fluide, les filtres, les pales… tout y passe.
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2Détecter tôt : notez tout changement sonore (même subtil) via un “journal de bord acoustique” – ça peut éviter une panne coûteuse (un compresseur change facilement 1 500 $ à 3 000 $ CAD).
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3Sécuriser l’emplacement : un sol stable, des pads bien nivelés, et suffisamment d’espace autour de l’unité extérieure (au moins 30 cm) pour bien évacuer l’air.
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4Changer le filtre : filtre lavable tous les mois, et filtre jetable une fois par an, pour maintenir le bon débit d’air.

Faits marquants et mythes courants
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✔️« Une thermopompe silencieuse, c’est signe de garantie » → pas forcément. Certaines marques privilégient le silence sur un compresseur moins durable.
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❌« Un bruit signifie qu’il faut remplacer la thermopompe » → pas si vite ! Une simple réparation ou un nettoyage résout souvent le problème.
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✔️« Ignorer un petit bruit, ça peut coûter cher » → vrai. Une vibration anodine peut endommager gros composants en quelques mois.
Témoignage d’expertise vécue
Ayant plus de 10 années d’expérience dans la réparation et l’installation de thermopompes murales, nous avons vu de tout : de la feuille coincée ne causant qu’un sifflement discret, à la purge oubliée entraînant une baisse de rendement de 15 %.
Dans un cas, un client a retardé un contrôle annuel, et le compresseur a lâché en plein hiver : une facture de 2 300 $ pour un remplacement.
Résultat ? Un entretien préventif à 150 $ vaut souvent mieux.
Profitez d’une thermopompe plus silencieuse et performante!
En résumé : certains bruits discrets sont normaux et ne doivent pas vous inquiéter. Mais dès que vous entendez un claquement répété, un vrombissement métallique, ou un écoulement anormal, c’est un signal à ne pas négliger.
La solution ? Agir tôt. Faites un petit contrôle visuel, nettoyez, serrez, et planifiez une maintenance professionnelle annuelle. Cela pourra vous épargner des frais de réparation majeurs et prolonger la durée de vie de votre thermopompe.
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